Depuis le début de mon abonnement chez iZi , je suis confronté a un problème

technique de communication accès Internet, et insatisfait de la Wizibox (modem routeur) je réclame mes codes de connexion ADSL , afin d'utiliser mon propre modem que j'estime plus performant dans certain domaine. Mais voila iZi refuse de fournir les codes et identifiants accès ADSL , pourquoi ?....

Après de nombreux courriels à la hotline iZi , les réponses sont toujours les mêmes " nous ne donnons pas les codes au loueur de Wizibox " . Mais pourquoi ? Qu'ont t'il donc a cacher ? Serait ce que j'ai raison en soupçonnant un paramétrage spécial de la WIzibox ? (voir message précédent " politique d'autruche en date du 27/06/07).

Les codes et identifiants sont personnels et confidentiels, la Loi n° 78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, implique et oblige tout commerçant Fournisseur Internet à fournir a ses clients les identifiants, sans restrictions !